2008年12月12日
まさかの3日連続更新のケンです。こんばんわ。今日は更新するはずではなっかたのですが朝6時半からのシフトだった
ので出勤したらなかなか愉快なおばさんがいたのでこれは更新せねばとなりました。出勤して手を洗ったあと横を見ると
なにやらおばさんが夜勤の人あいてに怒ってました。何かなーと思い顔をだしたら「今の時間の責任者をだせ」と言われた
ので夜勤の人をさがらせ「責任者は僕ですが何かありましたか?」と聞くとタクシーを呼びたいから電話番号が知りたいとの
ことでした。で番号を教えるとケータイがきれたから充電器がほしいと言われ選んで持っていくともっと充電できるやつがいい
と言われて「これしか在庫がないんです」と言って仕方なく買っていただいたんですが充電してるあいだケータイを置かして
ほしいと言うのでおいときました。「足が痛くてまったく動けないからケータイ充電おわるまでここにいていいわよね?」といす
わりはじめました。ここまでの間もぐちぐち言われてたんですがこのあと突如としてキレます。なにがあったかというとおばさんが
おまけがついてるタバコを買っていたのですが(夜勤の時間帯で買ったのが袋に入ってケータイと一緒に置いてある)痛くて
動けないはずなのにスタスタ歩いてカウンターにおいてある同じタバコを見て「おまけは
何なの?」と聞き新しいのをあけようとしてたので置いてあった袋を持ってきて「こちら買われたものですよね?」とタバコをだし
たらいきなり「いつ私が買ったのよ。証拠あるの?見せてみなさい」と
キレました。レシートを探したら見当たらなく夜勤に聞いたら間違いなく買ってるそうなので購入されてることを伝えたら
「紙に一筆書きなさい。ちゃんと買いましたって」しかたなく書くとおばさんは
最初に買ったタバコと手にもってたタバコ全部もちだしました。
他のお客様の邪魔にもなっていましたし早く帰ってほしかったのでタバコ代は自分が負担すればいいやと思い帰ってもらおうとしたら
名刺をだしてきました。名刺にはメンタルケア心理士 、チャージ心理カウンセラーと書いてありました。心の中では
おまえがカウンセリングしてもらえとかおまえにカウンセリングして
もらってる人達がかわいそうだとか思いましたがもちろん黙っていました。そしたらおばさんが
「これからもこのお店に電話するから全員に私のことわかるようにして」いきなり嫌がらせ予告です。しかも
「日本の人口は1億4千万人いるのよ。私が声をかければ
半分集まるのよ」さすがにもうついていけません。7千万人集めて全員から自分がどれだけ頭がおかしいか
教えてもらったほうがいいです。そのあとワインが飲みたいと言いだしたので選んであげて精算したあと「外にベンチありますよ」
と教えると「案内しなさい」と言われたので置きっぱなしのケータイを渡そうとしたら「そこに置いといて!
あんたが責任もって預かりなさい。一筆書いたでしょ。私の言うこ
となんでも聞くって」いつのまにかおばさんの奴隷になってました。ベンチに案内すると「私の
ことほっといてよ!かかわらないで」何度目の理不尽な逆ギレでしょうか。店内にもどり
いまのうちと思い仕事を進めていたら平和な時間は15分もちませんでした。おばさんが店内をうろうろしてるとホットの飲み物の
前で「なんで午前の紅茶がないのよ!午後があるんだから午前もないとおかしいでしょ」といい1番近くにいた高校生のバイトの子
があいづちうってたらおばさんに手招きされ高校生が固まってると「呼んだら黙って来い」と怒鳴りました。そのあと2人でベンチ
にいきしばらくして僕が呼ばれたのでいくと「迷惑かけてごめんね」といい5千円渡そうとしてきました。断ると「おまえにやる
んじゃない。高校生にこれでご飯買ってあげろ」とわたされました。そのあとしばらくしてレジをうってるとおばさんが「騒がしくして
すいませんね。これみんなでわけてね」と1万円おいて帰りました。3人いたので5千円ずつわけました。2時間大変でしたが
給料日の残金がいつも千円以下の僕にとってはおいしい話でした。改めて思ったのが
どんなに嫌なお客様でもはお金もらえれば神様だってことです
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